TERMENI SI CONDITII
Site-ul www.happyschool.ro, numit în continuare Happyschool.ro, este operat de:
1. MESCO INTERNATIONAL SRL – Sediu: Str. Iosifesti, Nr. 2E, Sector 3, București – Nr. Reg. Com.: J40/2163/2017 – CUI/CIF: RO37101217
și
2. TOTAL OFFICE TRADING SRL – Sediu: Str. Iosifesti, Nr. 2E, Sector 3, București – Nr. Reg. Com.: J40/6739/2002 – CUI/CIF: RO14782233
Ambele companii vor fi denumite în continuare Operatorul.
Date de contact unice pentru ambele firme: Email: comenzi.online@totaloffice.ro Telefon: +40 744 585 690
Întregul conținut al site-ului Happyschool.ro (texte, imagini, grafice, elemente de design, scripturi, programe etc.) este proprietatea Operatorului și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Utilizarea oricăror elemente fără acordul scris al Operatorului este interzisă.
Produsele comercializate sunt noi, în ambalajul original al producătorului și sunt însoțite de factură fiscală.
Prețurile afișate includ TVA și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul produselor, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel.
În situația unor erori de preț generate de sistem, prețul final este cel confirmat clientului de către un consultant.
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica descrierile produselor și de a nu onora comenzile pentru produse care nu mai sunt disponibile.
Plata se poate efectua:
Ramburs, la livrarea coletului, direct către curier.
Nu se percep taxe suplimentare față de cele comunicate telefonic sau prin email.
Tarif unic livrare: 17 lei (valabil în orice oraș, comună sau sat)
Transport gratuit: pentru comenzile de peste 200 lei
Termen de livrare: 3–4 zile lucrătoare
Livrarea se face prin parteneri de curierat. Operatorul poate contacta clientul pentru confirmarea comenzii înainte de expediere.
Dacă livrarea nu reușește după două încercări, comanda se anulează automat, iar clientul va suporta costul unei eventuale reexpedieri.
Recepția produselor prin semnarea documentelor de livrare confirmă că produsele au fost primite în stare bună și corespund comenzii.
Operatorul poate întârzia sau anula livrarea în cazuri de forță majoră (incendii, inundații, greve, epidemii, conflicte etc.).
Regulamentele promoțiilor sunt publicate pe site. Promoțiile sunt valabile doar în perioada menționată și în limita stocului disponibil. Operatorul poate modifica sau întrerupe promoțiile fără notificare prealabilă.
Garanția este oferită conform legislației în vigoare (Legea 449/2003 și O.G. 21/1992). Pentru soluționarea garanției, produsul trebuie trimis în ambalajul original, cu toate accesoriile, factura și certificatul de garanție.
Conform legislației privind contractele la distanță, produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primire (actualizarea termenului legal).
Condiții de returnare:
Produsele trebuie să fie în stare perfectă, fără urme de utilizare.
Ambalajul, accesoriile și consumabilele trebuie să fie intacte.
Software-ul nu trebuie să fi fost instalat sau modificat.
Costul returului este suportat de client. Adresa de returnare: Str. Iosifesti, Nr. 2E, Sector 3, București
Rambursarea banilor se face în maximum 14 zile de la notificarea returului (actualizare conform legislației actuale).
Comentariile pot fi publicate după aprobare. Operatorul poate respinge comentarii cu conținut ilegal, obscen, defăimător, discriminatoriu sau care conțin spam.
Site-ul este găzduit de o terță parte. Operatorul nu este responsabil pentru erori tehnice, incompatibilități cu anumite browsere sau conținutul site-urilor externe către care există link-uri.
Abonarea și dezabonarea sunt gratuite. Mesajele respectă legislația privind comunicările comerciale. Conținutul newsletterului este protejat prin drepturi de autor.
Operatorul garantează confidențialitatea datelor personale și le folosește doar în scopurile pentru care au fost colectate (comenzi, comunicări comerciale etc.).
Datele pot fi transmise autorităților competente, conform legii.
Operatorul nu este responsabil pentru pierderi de date cauzate de atacuri informatice sau acces neautorizat.
Orice problemă nereglementată în prezentul document se soluționează pe cale amiabilă în termen de 30 de zile. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
MESCO INTERNATIONAL SRL CIF: RO37101217 Nr. Reg. Com.: J40/2163/2017 Sediu: Str. Iosifesti, Nr. 2E, Sector 3, București
TOTAL OFFICE TRADING SRL CIF: RO14782233 Nr. Reg. Com.: J40/6739/2002 Sediu: Str. Iosifesti, Nr. 2E, Sector 3, București